أوضح برنامج “حساب المواطن” أن ظهور رسالة “ستتم إعادة دراسة أهليتك مجددًا” تعني الموافقة على الاعتراض الذي قدّمه المستفيد.
وأكد البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” (تويتر سابقًا)، أنه في حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ 10 يوليو، فسيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغ المتقدم باستيفائه شروط الأهلية، وذلك ضمن دورة شهر سبتمبر، من خلال قسم “دراسة الأهلية” في حسابه الشخصي.
معايير الاستحقاق تختلف من حالة لأخرى
أشار البرنامج إلى أن قيمة الدعم تختلف باختلاف الوضع المالي وعدد أفراد الأسرة، مؤكدًا أن معايير الاستحقاق يتم دراستها بعناية وفق البيانات المُحدثة.
ودعا “حساب المواطن” جميع المستفيدين إلى استخدام “حاسبة الدعم التقديرية” المتاحة عبر الموقع الرسمي، لمعرفة المبلغ المتوقع صرفه بدقة وشفافية.
التحقق الدوري من البيانات
ونوّه البرنامج إلى أنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري لكل دفعة، ويتم صرف مبلغ الاستحقاق وفقًا للبيانات الصحيحة التي يتم التحقق منها في كل دورة.
وفي حال حدوث أي تغيير في بيانات المستفيد، يتم إعادة دراستها والتحقق منها، ومن ثم إعادة احتساب الاستحقاق بناءً على الوضع الجديد.
خطوات استخدام الحاسبة التقديرية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن
- الانتقال إلى قسم الحاسبة التقديرية
- إدخال:
- عدد التابعين أقل من 18 عامًا
- عدد التابعين فوق 18 عامًا
- إجمالي دخل الأسرة الشهري
- الضغط على “احسب”
تعرض الحاسبة بعد ذلك:
- مبلغ الدعم التقديري
- حد الإعفاء من التناقص
- الحد المانع للدخل
الاستعلام عن مبلغ الدفعة عبر التطبيق:
- تحميل تطبيق “حساب المواطن” من متجر التطبيقات
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور
- اختيار “استعلام”
- إدخال رقم الهوية الوطنية
- الضغط على “بحث”
سيظهر للمستفيد مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.
ويمكن الاتصال بـ مركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090،
ثم:
- اختيار اللغة العربية
- اختيار خدمة “حساب المواطن”
-
اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة
