أكد برنامج حساب المواطن أن حالة «الطلب المكتمل كليًا دون الحاجة لمرفقات» تعني أن طلب المستفيد مستوفٍ لكافة المتطلبات ولا يستلزم إرفاق أي وثائق إضافية.
وأوضح أن هذا الإجراء يضمن سرعة دراسة الطلب وإدراجه ضمن دورة الأهلية المقبلة وفق الضوابط المعتمدة.
وبين البرنامج عبر حساب خدمة المستفيدين في منصة ”X“ أن هذه الحالة تظهر بعد مراجعة الطلبات المقدمة والتأكد من اكتمال المستندات والبيانات، مشيرًا إلى أن المستفيد في هذه الحالة لا يحتاج لاتخاذ أي إجراء إضافي ما لم يتم التواصل معه لاحقًا لطلب تحديثات أو معلومات جديدة.
ولفت إلى أن من قدّم طلبه بعد 10 يوليو الجاري، سيتم دراسة أهليته ضمن دورة الأهلية لشهر سبتمبر، على أن يتم إبلاغه بنتيجة الاستحقاق من خلال خانة ”دراسة الأهلية“ في حسابه على المنصة الإلكترونية للبرنامج.
ويأتي هذا الإيضاح في إطار حرص البرنامج على تعزيز الشفافية وتوضيح الإجراءات للمستفيدين، بما يضمن سهولة وصولهم للمعلومة ودقة فهمهم لآلية التقديم والمتابعة.
