أكدت الشركة السعودية للكهرباء التزامها الكامل بالمهلة النظامية الممنوحة للمشتركين لسداد الفواتير، والتي تبلغ 60 يومًا من تاريخ الإصدار، وذلك وفقًا لدليل الخدمة الكهربائية الصادر عن هيئة تنظيم المياه والكهرباء.
ويأتي هذا التأكيد ليقطع الشكوك ويوضح الحقوق المترتبة للمستفيدين من الخدمة.
وأوضحت الشركة أن هذا الالتزام يأتي ضمن حزمة متكاملة من الحلول المرنة التي تهدف إلى تسهيل عملية السداد على المشتركين، وتراعي مختلف الظروف.
وأشارت إلى أن خدمة السداد الجزئي للفواتير تعد إحدى أبرز هذه الخيارات، حيث تمنح المشتركين مرونة أكبر في إدارة التزاماتهم المالية دون انقطاع الخدمة.
وتعكس هذه الإجراءات حرص ”السعودية للكهرباء“ على تحسين تجربة المشتركين وتقديم خدمات عالية الجودة تتسم بالموثوقية والسهولة، مؤكدة أنها تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير آليات السداد وتوفير قنوات متعددة تضمن سلاسة الإجراءات وتلبي تطلعات عملائها في جميع أنحاء المملكة.