حددت الهيئة العامة للترفيه عددًا من الضوابط الصارمة، في المسودة الجديدة لتصريح تنظيم الفعاليات الترفيهية، التي طرحتها عبر منصة ”استطلاع“، على رأسها حماية الثوابت الدينية والاجتماعية والوطنية، مؤكدةً أن أي إساءة أو مساس بهذه القيم ”خط أحمر“ لا يمكن تجاوزه في قطاع الترفيه بالمملكة.
وشددت الضوابط المقترحة على منع أي محتوى أو نشاط يسيء للأشخاص والجهات العامة والخاصة، مع إلزام المنظمين بالتقيد التام بالمحتوى المصرح به، وضمان ملاءمته للفئات العمرية المستهدفة، إضافةً إلى التزام المؤدين والعارضين بمظهر احترافي ولائق، ومنع ارتداء أي ملابس غير لائقة أو تحمل رموزًا أو دلالات تروج للممنوعات أو تحرض على العنصرية.
وأشارت إلى ضرورة الالتزام بالمحتوى المصرح به، وعدم إضافة أي نشاط مخالف إلا بعد موافقة الهيئة، والحصول على التصاريح اللازمة للحفلات والعروض الموسيقية، والتقيد بالفئات العمرية المستهدفة، والالتزام بقوائم الألعاب والأجهزة الترفيهية المصرح بها.
وأكدت أهمية توفير مشغلين ومشرفين لضمان السلامة، وتقديم شهادات المطابقة والتفتيش المعتمدة من الجهات المختصة، وتوثيق أعمال الصيانة والإصلاح، ومنعت إقامة المسابقات التي قد تسبب تدافعًا أو فوضى، وألزمت بملاءمة أعمار المشاركين في الأنشطة ذات المخاطر العالية.
وتابعت: في حال مشاركة أطفال كمؤدين، يجب أن يتناسب المحتوى مع أعمارهم، وألا يتضمن مشاهد تدخين أو أنشطة خطرة أو مخالفة للذوق العام، وألزمت المؤدين بالالتزام بالمظهر الاحترافي، ومنع ارتداء الملابس غير اللائقة أو التي تحرض على العنصرية أو الترويج للممنوعات أو إظهار الوشوم المخالفة.
وفرضت المسودة متطلبات أمنية مشددة، تتضمن وضع خطط متكاملة لإدارة الحشود بالتعاون مع جهات متخصصة، وتوفير حراسة أمنية لا تقل عن حارس لكل 100 شخص، وتعيين مسؤولي أمن وسلامة يكونون مسؤولين بشكل مباشر عن تطبيق الإجراءات طوال مدة الفعالية.
وأوجبت على المنظمين ضرورة الحصول على الموافقات اللازمة من كافة الجهات ذات العلاقة، والالتزام الصارم بالمواعيد والأماكن المحددة في التصريح، مع عدم السماح بأي تعديل أو إلغاء إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة من الهيئة.
ونصت على ضرورة توفير مرافق خدمية متكاملة، تشمل مناطق استراحة ومراكز استعلامات، مع إيلاء اهتمام خاص بتطبيق معايير الوصول الشامل؛ لتسهيل حركة ذوي الإعاقة وكبار السن، وتخصيص قنوات رسمية لاستقبال الشكاوى ومعالجتها خلال مدة لا تتجاوز خمسة أيام عمل، لضمان رضا الجمهور وتقديم تجربة ترفيهية آمنة ومميزة للجميع.
ولفتت إلى ضرورة الحصول على الموافقات الصحية اللازمة، والتنسيق مع الهلال الأحمر عند الحاجة للخدمات الإسعافية، ووضع اللوحات الإرشادية في جميع مرافق الفعالية، وتوفير منافذ بيع التذاكر، ومراكز استعلامات، ووسائل نقل ترددية في حال بُعد المواقف أو تجاوز عددها 5000 موقف، إضافة إلى توفير قنوات للتواصل مع الزوار لاستقبال الاستفسارات والشكاوى، وقياس رضا الجمهور، ومعالجة الشكاوى خلال خمسة أيام عمل كحد أقصى.
