أصدرت الشركة السعودية للكهرباء بيانًا توضيحيًا، اليوم السبت، أكدت فيه أن موقعها الإلكتروني وجميع أنظمتها التقنية تعمل بشكل طبيعي وتخضع لأعلى معايير الأمان والموثوقية، وذلك ردًا على استفسارات المشتركين حول رسائل نصية حديثة وصلت إليهم.
وطمأنت الشركة جميع المشتركين بأن الرابط «https://4se.sa» المُرسل عبر الرسائل النصية هو رابط رسمي وآمن ومملوك بالكامل للشركة، مشيرة إلى أن هذه الرسائل تُوجَّه فقط إلى أرقام الهواتف المسجلة في أنظمتها المعتمدة.
وأوضحت ”الكهرباء السعودية“ أن هذه الحملة تأتي في إطار سعيها لتحديث سياسة الخصوصية وحماية البيانات، وتُعد جزءًا من جهودها المستمرة لتعزيز الشفافية وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في حماية معلومات العملاء، تماشيًا مع متطلبات التحول الرقمي في المملكة.
وشددت الشركة على أنه يمكن للمشتركين استخدام الرابط المذكور بكل ثقة، مؤكدة أن جميع رسائلها النصية تصدر من قنوات ونطاقات رسمية تابعة لها.
وفي الوقت ذاته، دعت جميع المشتركين إلى ضرورة توخي الحذر دائمًا وعدم التفاعل مع أي رسائل أو روابط مجهولة المصدر قد تنتحل صفتها.
ونصحت الشركة بالاعتماد فقط على قنواتها الرسمية، سواء عبر الموقع الإلكتروني «se.com.sa» أو حساباتها الموثقة على منصات التواصل الاجتماعي، للحصول على أي معلومات أو مستجدات، مؤكدة التزامها الراسخ بحماية خصوصية المشتركين وتعزيز الثقة الرقمية من خلال التطوير المستمر لبنيتها التقنية.