
اطلقت أمانة الاحساء خدمتها الالكترونية المُعنونة بـ ( في خدمتكم ) عبر بوابة الأمانة على الشبكة العنكبوتية http://www.alhasa.gov.sa/SitePages/ElectronicCalls.aspx ، وأوضح أمين الاحساء المهندس عادل بن محمد الملحم ان هذه الخدمة تتيح للمستفيدين من مواطنين ومقيمين تقديم معاملاتهم وتنفيذ اجراءاتهم وارشفة وثائقهم إلكترونياً عبر بوابة الأمانة الالكترونية دون الحاجة لزيارة الأمانة ويتم تتبع المعاملة والطلب ألياً عبر رسائل قصيرة واشعارات نصية ( (sms تُعلم المستفيد بحالة معاملته وتحركاتها دون حاجته للمتابعة ، مضيفاً : كما أن المعاملة تتنقل الكترونياً بين إدارات الأمانة وبلدياتها واداراتها الفرعية الأمر الذي من شأنه اختصار الوقت والجهد والتيسير على المستفيدين ، وصولاً الى كسب رضاهم وخدمتهم بصورة امثل ، لافتاً الى ان اطلاق هذه الخدمة يأتي امتداداً لاهداف الأمانة الرامية الى تعزيز مفاهيم الحكومة الالكترونية وتدعيم اُسس التيسير على المستفيدين وخدمتهم ، وتقليل اعداد قاصدي الأمانة اوبلدياتها واداراتها الفرعية طلباً للخدمة.
من ناحية أخرى تم توثيق حساب أمانة الأحساء على تويتر مما يعني سهولة الوصول للحساب من خلال البحث في الانترنت سواء عبر (تويتر) أو أي خدمات أخرى وارتفاع عدد الزيارات والمشاركة ، وأشار مساعد الأمين لتقنية المعلومات المهندس حمدان العرادي الى أن هذا التوثيق يأتي في اطار الجهود التي تقوم بها الامانة بهدف تقديم خدمات مميزة للمستفيدين واستخدام تقنية المعلومات للإرتقاء بالخدمات وانتهاج منهج الشفافية وإيجاد بيئة تشاركية مع مختلف شرائح المجتمع الاحسائي ، مشيراً إلى أن حسابات الأمانة في وسائل التواصل المختلفة سبق وان حققت العديد من الجوائز والاستحقاقات محلياً واقليمياً بتوفيق الله وفضله ثم بتفاعل المستفيدين معها ، وأضاف العرادي : هذا التوثيق سيوفر درجة من الحماية من قبل شركة (تويتر) للحساب من اي اختراقات أمنية إلى جانب مجموعة من الخصائص الفنية المفيدة كالانتشار والموثوقية تجاه المحتوى
التعليقات 1
1 pings
بن جمعه
2016-01-08 في 2:40 م[3] رابط التعليق
الأمانة..
للأسف في الإنجازات القريبة من الإعلام فقط
لكنها تفتقد الإهتمامات والواجبات الأخرى.. مثل النظافة العامة وغيرها….